ゲームにすればうまくいく。顧客と従業員をゲーム化で育成してビジネスを成功させる本のレビュー

ざっくり要約 「顧客と従業員の育成をゲーム化すれば、長期的な関係性を築けて、結果としてビジネスも上手いくでしょ?」という王道な一冊。キーワード3つ。 顧客ロイヤルティ 従業員ロイヤリティ おもてなし 顧客の成功を企業活動 […] Read More

タイ人とは?タイの気質について

タイに住んでみて約4年。タイ人と結婚したり、知人が帰国したり、会社のスタッフがアメージングだったりで、改めてタイ人の気質について考えてみます。(あくまでも個人的な感想・意見です) タイ人とは タイというと「微笑みの国・タ […] Read More